دولت الکترونیکی

author

  • احمد سرداری -
Abstract:

ولت الکترونیکی حاصل استفاده از فناوری اطلاعات و مدیریت فناوری اطلاعات (ICT) است که با پیاده کردن در سطح دولت، از نظر کارایی و اثربخشی سیستم‌های دولتی و نحوه خدمات‌رسانی تغییرات شگرف تجارتی ایجاد می‌شود که رضایت مردمی را در سطح وسیعی به دنبال خواهد داشت. با توجه به تحولات اخیر در سطح جهان یکی از بخش‌هایی که تحت تأثیر تحولات جهانی قرار گرفته است، بخش عمومی و سازمان‌های دولتی می‌باشند. این تغییرات و اقدامات منجر به نوع جدیدی از روابط میان کشورها و ملت‌ها و تبدیل آن از حالت سنتی به دیجیتالی خواهد شد و در نتیجه ایران نیز باید با این تغییرات همگام و همراه شود و برنامه‌های توسعه پنجساله چهارم و چشم‌انداز بیست ساله را مورد توجه قرار داده تا در فهرست کشورهای پیشرفته قرار گیرد. به عبارت دیگر، دو ضرورت مهم داخلی (دسترسی به اهداف دولت الکترونیکی) و اهداف خارجی (برقراری نظام ارتباطات و فعالیت‌های اجتماعی براساس پردازش و انتقال اطلاعات تا سال 2010)، جهت تأثیر عوامل مؤثر بر توسعه زیرساخت‌ها و استقرار دولت الکترونیکی در ایران وجود دارد که می‌باید زیرساخت‌های اساسی آن در کشور فراهم گردد. در این مقاله، ضرورت و اهمیت موضوع و بررسی تعامل دولت الکترونیک با شهروندان و وظایف دولت در جهت فراهم آوردن بسترهای مناسب در عصر اطلاعات و ارتباطات و افزایش توان علمی در میان طبقات مردم و تسهیل درخواست‌ها و پاسخگویی به موقع آنها در کم‌ترین زمان تشریح می‌گردد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بسترسازی برای استقرار دولت الکترونیکی

The rise of information technology, communications, and virtual and electronic companies has given way to the idea of creating an electronic government, a product of technology and information technology management. E Government will lead to immense changes in efficiency and effectiveness of state run systems and public services. It will, moreover, bring about extensive popular satisfaction. Th...

full text

ارائه مدل ارزیابی کیفیت خدمات دولت الکترونیکی

طی دهه گذشته، حوزه دولت الکترونیکی در سراسر جهان توجه زیادی را به خود جلب کرده است. دولت‌ها جهت دستیابی به سطح مطلوب رضایت، درصدد ارائه خدمات باکیفیت به شهروندان هستند. بنابراین برای ارائه خدمات باکیفیت، ضروری است تا شیوه ارزیابی کیفیت خدمات دولت الکترونیکی موردمطالعه قرار گیرد. در این پژوهش، ابتدا با مرور سامانمند پژوهش‌های پیشین، مدل‌ها و چارچوب‌هایِ ارزیابیِ کیفیتِ خدماتِ سنتی، الکترونیکی و دولتِ...

full text

بسترسازی برای استقرار دولت الکترونیکی

با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات و ظهور شرکت های مجازی و الکترونیکی، اندیشه ایجاد دولت الکترونیکی در بخش دولتی مطرح شد. دولت الکترونیکی حاصل استفاده از فناوری و مدیریت فناوری اطلاعات است و با پیاده کردن آن در سطح دولت، تغییرات شگرفی از نظر کارایی و اثربخشی سیستم های دولتی و نحوه خدمات رسانی ایجاد می شود و رضایت مردمی را در سطح وسیعی به دنبال خواهد داشت. در این نوشتار، چالش ها و مشکلات معمول د...

full text

الگوی الزامات استقرار خدمات دولت الکترونیکی در بستر رسانه‌های اجتماعی: دولت الکترونیک 2.0

       امروزه فناوری وب 2.0 و رسانه‌های اجتماعی با قابلیت توسعه‌ی تعاملات و ارتباطات دوطرفه در حوزه‌های گوناگون،  بسیار موردتوجه بخش دولتی قرارگرفته‌اند. درواقع بخش دولتی جهت خدمات‌رسانی بهتر به مشتریان خود نیازمند همراهی با تغییرات و مجهز شدن به فناوری مذکور است. هدف تحقیق حاضر بررسی عوامل زمینه‌ای و الزامات استقرار دولت الکترونیک 2.0 است. در تحقیق حاضر از روش تحقیق آمیخته استفاده شد. در بخش ک...

full text

مطالعه ارتباط بین گرایش به دولت الکترونیکی با چابکی سازمانی

هدف از این پژوهش، مطالعه ارتباط بین گرایش به دولت الکترونیکی با چابکی سازمانی در شرکت گاز استان تهران است. برای این منظور یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی تدوین شد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان شرکت گاز استان تهران است که از میان آن و با استفاده از فرمول نمونه­ گیری از جامعه محدود، تعداد 120 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. برای جمع ­آوری داده ­ها از پرسشنامه­ استاندارد گرایش به دولت الکترونیکی ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 17  issue 39

pages  -

publication date 2007-03-21

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023